Dein YOGO Support: Persönlich, schnell & zuverlässig
Warum uns Support am Herzen liegt: Dein Erfolg mit YOGO
Als Studiobetreiber*in stehst du jeden Tag für deine Kund*innen ein. Du schaffst Momente der Ruhe, Achtsamkeit und Stärke. Wir bei YOGO glauben, dass auch dein Buchungssystem genauso verlässlich und unterstützend sein sollte wie du. Deshalb legen wir größten Wert auf Service und Support, der dich nicht nur zufriedenstellt, sondern begeistert.
„Fantastischer und einzigartiger Service der Spitzenklasse. Das Buchungssystem von YOGO ist einfach, benutzerfreundlich und intuitiv. Das Support-Team dahinter ist stets hilfsbereit, aufmerksam und äußerst innovativ, wenn es darum geht, Wünsche und individuelle Bedürfnisse zu erfüllen. Man spürt deutlich, dass dahinter herzliche Menschen stecken, die mit Leidenschaft und Lösungen helfen. DANKE!“ - Sandra
Dieses Feedback einer Kundin beschreibt genau das, was uns antreibt: Wir möchten, dass du dich auf deine Kurse und deine Community konzentrieren kannst – und wir kümmern uns um den Rest.
Persönlich, erreichbar, menschlich
Wir wissen, dass Support weit mehr ist als nur eine Hotline. Darum setzen wir auf ein Team, das selbst aus Menschen deiner Branche besteht: Yogalehrer*innen, Studiomanager*innen und Digitalprofis. Sie verstehen deine Anforderungen aus eigener Erfahrung und sprechen deine Sprache.
Was unseren Support besonders macht:
Telefon-Support werktags von 10 bis 15 Uhr – persönlich, erreichbar und ohne Warteschleifenfrust
E-Mail-Support, auf den du dich verlassen kannst – in der Regel erhältst du noch am selben Tag eine Antwort
Persönliche Ansprechpartner*innen, die dich und dein Studio wirklich kennenlernen und dir individuelle Unterstützung bieten
Hilfecenter mit klar strukturierten Anleitungen, Videos und Tipps
KI-gestützter Support-Bot – rund um die Uhr für dich da, wenn du nachts Fragen hast oder am Wochenende spontan Hilfe brauchst
YOGO Support: Echt. Persönlich. Schnell.
Viele Plattformen bieten Support – wir leben ihn. Bei YOGO bekommst du keine Standardlösungen, sondern Antworten, die auf dich zugeschnitten sind. Unser Support-Team besteht aus Menschen aus der Yoga- und Wellnessbranche. Wir verstehen dein Studio, deine Kurse und deine Prozesse – und begleiten dich individuell.
Wir helfen nicht nur – wir hören zu
Unser Support endet nicht beim Beantworten von Fragen. Er beginnt oft schon davor: mit aktivem Zuhören, Feedbackrunden und dem echten Wunsch, unsere Plattform gemeinsam mit dir weiterzuentwickeln. YOGO wächst mit deinen Ideen – und unser Support-Team ist Teil dieses Prozesses.
Dein Erfolg ist unser Antrieb
Wir sind überzeugt: Ein starkes Support-Team ist der Grundstein dafür, dass du langfristig Freude an deinem Buchungssystem hast.
Wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst – egal, ob es um eine kleine Einstellung oder ein größeres Projekt geht – wir sind nur einen Anruf oder Klick entfernt. Und oft schon am gleichen Tag mit einer Lösung für dich da.
👉 Teste unseren Service selbst – wir freuen uns auf dich!